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(상품 하자로 인한 접수 시 상품의 하자를 증명할 수 있는 사진을 첨부해주시면 빠른 처리가 가능합니다.) - 상품 사용 후 부작용으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 30일 이내로 고객만족센터 또는 1:1 문의 게시판을 통해 접수해주셔야 하며, 아래의 내용을 필히 첨부해주셔야 원활한 처리가 가능합니다.
1) 본품의 내용물이 2/3 이상 남아있어야 합니다. 2) 피부 부작용을 증명할 수 있는 전, 후 사진이 필요합니다. 3) 해당 상품으로 인한 트러블이라는 피부과 전문의의 확진서가 필요합니다. 확진서를 받은 경우에는 의료보험이 적용되는 치료에 한해 치료 비용이 지원됩니다. (단, 미용목적으로 분류되는 경우 해당 제외) - 상품의 사용방법을 준수하지 않은 경우 구매 상품 환불에 제한이 있을 수 있습니다.
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